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做商业思维立世的技术流企业家

中华英才 作者:符国涛 李楚欣 2018-09-17 13:22

核心提示: 专访“国通石油”总裁兼董事长刘发明。

重庆,两江交汇之地,气吞西南。长江与嘉陵江水日夜流淌,两江水异色交汇于重庆朝天门码头。城内地貌多山,广厦林立,参差错落建在山上,使得重庆夜色犹如“小香港”。车行在山城路上,跌宕起落,窗外是两岸看不尽的璀璨灯火,霓虹交错之处,仿佛正在经过一个人的一生。

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采访“国通石油”董事长兼总裁刘发明的当天正值周六,记者到公司时,总裁正和下属热烈地讨论着工作,劲头儿热火朝天。白衬衫,黑西裤,无框眼镜。这个上世纪60年代生人的清华大学研究生个人风格明显。知性,睿智,夹带着实干家的狼性,雷厉风行的做派扑面而来。

作为2016年重庆十大经济年度人物,他笑称自己不是什么杰出企业家,骨子里依然执着于产品的研发,执着于不断创新。今年恰好半百的他被问到创业经历,谈吐诙谐又不乏犀利。发明并创新多项互联网技术,并拥有国家专利,刘发明果然人如其名。

产品经理到企业家的前世今生

采访刘发明的经历,感觉他是一个深刻了解中国社会现状和消费需求的产品经理。上世纪80年代,刘发明毕业于西安电子科技大学无线电专业,后又到清华大学就读通信专业研究生。大学毕业后,刘发明先后在海军司令部和公安部门从事技术工作,和学英语的马云相比,刘发明进入互联网,可谓是真正的科班出身,专业对口。

说起刘发明其人,大众也许并不熟悉,但说到他做过的项目,重庆不知道的就太少了。1997年,刘发明任职重庆市公安局支票鉴伪防盗查询中心。提起那段岁月,刘发明至今意气风发,因为那段岁月,连日子都充满了创新的味道。

1997年,公安局二处成立的支票鉴伪防盗查询中心,算是最早的大数据运用。主要动因是当时社会上对支票的鉴别能力低下,支票诈骗案频发,为了减少支票诈骗犯罪,防止企业蒙受经济损失而设。这个支票鉴伪防盗查询中心成立后,曾经要求所有使用支票的企业都要到鉴伪中心进行登记注册,而接受支票的企业也可以到鉴伪中心的系统里去查询所收支票的真伪。凡是没有加入支票鉴伪防盗查询中心的企业,一旦出现支票诈骗将追究企业法人的刑事责任。全国各地的相关机构都到重庆来学习取经,短短一两年间,全国就有数十个城市先后建立了支票鉴伪中心。

2000年初,体制改革,刘发明正式下海。2001年12月,重庆市公众城市一卡通有限责任公司前身重庆市公众信息中心成立。重庆市公众城市一卡通有限公司是以从事“城市一卡通”在线支付服务、创新金融支付平台建设和运营、公共信息查询技术及公共信息服务领域研究与发展的高科技企业和软件企业。2005年、2006年连续两年重庆市民心工程——“城市一卡通”项目是政府指定运营及承建机构。2012年经中国人民银行批准获得第三方支付业务许可。

“城市一卡通”由重庆市政府指定发行的具有个人消费功能的非金融IC卡,该卡应用于城乡信息一体化、商旅、三网融合、公共事业缴费等电子商务领域。建立了一个全方位的面向广大公众和合作伙伴,为他们提供一种新的支付工具、支付系统平台、支付终端网络建设及资源系统为核心的4Z高科技综合服务平台。现在,公众“一卡通”已实现日常生活费用缴纳、医疗服务、商场超市服务、中石油综合服务、彩票投注、保险购买、金融服务、网上商城及网上支付等领域的应用。还注册成立了公众彩票(重庆)投注中心,公众彩票中心今年9月将重装上阵,为福彩事业添砖加瓦。

作为中国福彩“时时彩”的著作权所有者,刘发明早年间就已全部捐献给了国家。在被问到捐献感受时,他这样说:“这个项目诞生一路过来像自己的孩子一样,没有人不爱自己的孩子,但当个人利益和国家社会利益面临选择的时候,个人必须作出牺牲,作为一个企业家,做人做事须有底线,捐给国家也是对福利事业尽了一份义务。一个产业要发展壮大,最终离不开国家的支持和积极的政策引导。”

至今,刘发明旗下实际控制的企业有三大板块:一是公众城市一卡通,主营业务为第三方支付。二是国通石油,中国互联网+石油+行业应用的领先者;三是公众彩投注中心,开辟了福利彩票投注新渠道。

至此,国通系架构形成,并日臻成熟。

每一个主营板块都是刘发明精心栽培,领先行业,代表未来;每一个产业方向都带着互联网大数据的基因,用户至上,互联互通;每一个产业集群都将产生数十亿、百亿的经济效益的当量,带动产业,聚集裂变。因为,作为一个技术流、理性思维企业家的他笃信:痛点即商机,创新即未来!

企业家精神造就商业版图未来

在刘发明的日历里,没有周末,他的工作时间是“997”模式。比上海、深圳的互联网工作模式还多一天。对自己近乎苛责,每天都在思考产品、思考创新,每天从不同的资源方吸收营养,让自己每天多一点点进步,让自己的每一次呼吸都贴近时代的发展速度。

他的口头禅是:我们的竞争对手是我们自己。互联网只领先5分钟,一定要说有个极强的对手,那就是时间。国通石油的诞生便是如此。一出生,便是时不我待、急速发展的态势。

巴菲特的成功在于其滚雪球一般的投资方式,但是国通石油必须利用的是原子弹裂变方式。2015年,国通启动以来,国通石油干的最重要的一件事就是深度融合进行产能升级。刘发明称之为“拼图时代的来临”,合作、共赢才是裂变的关键。

早在2015年5月28日,石油界权威人士到国通调研后就指出:中石油销售公司与国通公司进行深度合作,用好中石油品牌、营销网络,为客户为社会创造价值,积极适应发展新常态,探索“互联网+石油”和O2O发展新模式。

2016年国通石油在市场销售的巨大突破,从第一个一百万到上亿元仅仅只用了4个月的时间,让石油大亨和互联网巨头对国通石油关注有加。事实上今年以来,国家政策已经松动,民间资本进入石化行业,特别是成品油销售的市场障碍正在扫除。

2017年初,国通石油确立“互联网+石油+行业应用”的平台运营模式,将成品油零售作为一项基础能力赋能各个行业合作伙伴,从而初步建立起一个成品油、行业合作伙伴、客户、商家共生共赢的生态体系。

创新是刘发明的核心和灵魂,他将这个生态系统赋予了五项技术创新内容:

一、“互联网+石油+行业应用”模式下的全渠道零售。包括自有平台、第三方合作平台、线下门店、线下合作渠道在内,以移动终端、线下一体化POS机、触屏为载体,实现全渠道订单处理能力。这是移动互联网时代,新零售的关键要素,同时进一步推进了国通石油“互联网+石油+行业应用”的成品油关联产业生态环境的建立。

二、确保全渠道零售的电商支撑体系。财务、供应链、营销、会员全过程数字化、标准化的中央处理能力,保证全渠道流程把控与丰富的营销能力、个性化的用户推荐能力得以共存。

三、统一会员体系。无论用户在哪个渠道购买,其行为数据、会员服务都由中央会员体系统一对接,既提升了用户体验,确保营销的个性化,同时形成了全渠道用户感知能力,为大数据驱动用户体验创造了条件。

四、用户感知要求个性化,但是要与客户形成正向激励。移动终端的优势在于便携性,而劣势就在于屏幕太小,无法展示大量商品,因此,在移动电子商务时代,千人千面成为必须,进而与后台数据形成智能化新零售的正向激励。

五、加油服务网络的新零售能力打造。基于具备高度地理覆盖能力的加油服务网络,将纯粹加油服务升级为具备供销一体化能力、具备用户感知能力、具备供应链金融服务能力的智慧加油站,一方面在加油站形成与用户更多的互动能力,另一方面大幅度提升加油站的盈利能力。

参考阿里汽车数据,全互联网成品油销售量每天约2700万,全年约99亿,占全国成品油2.5万亿销量的千分之四。如果国通石油将重庆模式拓展至全国,就是现有互联网成品油销量的20倍以上,稳居行业之首。

工商资料显示,国通石油江苏分公司和北京分公司已经完成了注册。新疆、天津公司已经铺设设备,启动销售。而将来,刘发明还期望可以全面并购民营加油站。民营加油站是一盘散沙,如能将全国的民营加油站并购,将真正实现打造第三桶油的目标:混合所有制。这才是他真正的梦想。

采访中,刘发明不止一次说道:严格说来,我并不是最优秀的企业家,或者说我并不是一个非常称职的企业家。我并不认为自己具备优秀企业家的气场和气质。企业家有两个属性我不具备。第一,企业家具有严格的商业属性;第二,从资本家的角度来看,我更不是一个优秀的资本家。他笑称,自己每天都要和产品、技术、销售部门的员工打交道。是特殊的机缘铸就了现在的平台和别人眼里的成功。很希望有优秀的资本家来与国通合作共赢,共同拓展三大主营业务板块,做大做优国通系。

国无界 通天下——渝商的坚韧价值观与开放共赢格局

刘发明,一个下海的科学家;一个走出体制的工程师;一个杰出的产品经理。当被问道,你认为杰出企业家应具备什么样素质时?他答说,企业家应站在国家的需求出发,去了解更多的社会现实问题,并寻找解决问题的办法。两者应该兼而有之。

而任何一个行业要壮大,没有一个好的体制,机制的支持,都无法实现它的扩展。财富也只是一个过程,是实现一个企业和企业人的价值寄托。财富可以是国家的,而国家却可以给产业带来一个开放的环境,让一个利国利民的事业可以走得更远。

这也是国通人合作之精神,开放之态度,共赢之格局的核心表达。就像国通企业的SLOGAN寓意:“国无界,通天下”。

(2018.09.01 第17期)