在“3·15”国际消费者权益日即将来临之际,中国建设银行苏州城中支行积极践行金融为民初心,携手苏州地铁广济南路站、彩香社区、开市客超市等,共同开展“诚信315,服务零距离”进社区活动,把金融安全知识、便民暖心服务送到居民家门口,以多元联动守护群众财产安全与消费权益。
本次活动紧扣消费者权益保护与民生服务需求,聚焦社区居民最关心的金融安全、消费咨询、出行便利三大主题,打造一站式便民服务场景。活动现场,广济南路站工作人员向居民们普及苏州地铁爱心预约、无障碍设施、母婴室、失物招领、乘车优惠政策等便民惠民举措,现场收集市民出行意见建议,以贴心服务拉近地铁与市民的距离。
与此同时,建行工作人员耐心解答居民账户安全、用卡常识、理性消费等咨询,同步普及金融消费者权益保护知识,引导居民树立科学、安全、理性的消费与理财观念,提醒居民不轻信、不透露、不转账,切实提升风险辨别能力,守好居民“钱袋子”。
未来,将持续深化多方联动,常态化开展反诈宣传暖民心等志愿服务,以国有大行的责任与担当,共筑安心消费、安全出行和谐社区环境。(供稿人:张莹)
【责编 岳钊恺】
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