密切联系群众是我们党最大的政治优势。从梁家河时期与乡亲们同吃同住同劳动,到厦门调研时与群众一起坐小板凳,再到贵州肇兴侗寨的“板凳座谈会”,习近平同志每到一个地方,都习惯和群众坐在一起。其深刻指出,群众的很多想法,往往不是在那些很正式的场合、当着很多人的面会讲出来的,而是要同他们身挨身坐、心贴心聊才能听得到。这种“坐一坐、聊一聊”的场景,老百姓看得最真、记得最牢,但也最考验干部的基本功,坐得下、坐得住、坐得稳,才能觅得老百姓心坎上的发展良策。
愿坐“矮板凳”。下村走访调研,会不会坐、愿不愿坐“矮板凳”,能够照见一个干部的工作作风。板凳不设主位次位,坐下去与群众一般高,群众才愿意把其当成自己人,掏心窝子说真话、说难处。带着真情真心去交朋友、拉家常,要尽量避免使用晦涩难懂的政策术语或空洞的官话套话,也不能拿着稿子、带着表格照本宣科地念一念、填一填,而是要善用群众熟悉的理、身边的事,将产业帮扶、就业扶持等“书面语”转化为“种什么能挣钱、到哪里能打工”等通俗易懂的“大白话”,让群众“有话题”“有共鸣”,从而主动打开“话匣子”,在村里热乎事、群众家常事中辨明问题所在、寻得办法所依。
常坐冷板凳。俗话有言:三年不上门,当亲也不亲。基层工作亦是同理,熬一熬、等一等拉不近干群关系,群众的“冷板凳”还得靠干部的勤走动来焐。干部初次走访群众多以礼相待,再度登门群众方点头示意,常来常往群众才会主动搬凳相迎、递上一杯热茶,把群众的门槛踏成常态,与群众的生分才能够慢慢聊没。有的群众说话常常话里有话、弦外有音,说“还行”,未必真行;说“挺好”,未必真好;说“没有”,未必真没有。要透过语气、神态、动作等把握内容,把含糊话里的真问题挖出来,把客套话里的真诉求找出来,达到问题发现在一线、困难解决在一线、干部成长在一线的效果。
敢坐硬板凳。硬板凳没有靠背,坐上去须挺直腰板、独立担当。干部对于群众反映的问题,不能听到就急、谈到就烦,而应当好一个“听众”,把新冒头的问题和积压多年的顽疾区分开,把火烧眉毛的急事和需要久久为功的难事分清楚,从而分类施策、逐一破解,力求做到发现一个问题、解决一类问题、防范一批问题。民生问题千差万别,解决办法“一把钥匙开一把锁”,要充分尊重人民主体地位和首创精神,主动“拜师学艺”蹲“金点子”、求“真学问”,把社会期盼、群众智慧、专家意见、基层经验等凝聚起来,转化为推动个人成长、工作进步、党和国家事业发展的强大合力。
(供稿单位:中共景宁畲族自治县委组织部 黄芳霞)
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