近期，江苏省盐城市交通运输执法部门严肃处理了一起出租车运营违规案件。一名巡游出租车驾驶员因未按照乘客指定的路线行驶，被依法实施行政处罚。

案件情况

2025年12月21日下午，一名乘客在盐城高铁站乘坐巡游出租车前往江苏医药职业学院。乘客明确表示不愿走高架路线，但驾驶员未予采纳，仍选择途经高架的行驶方案，导致车费明显高于常规路线。

调查处置

市交通运输执法部门接到投诉后迅速展开调查，通过核实车内监控、行车轨迹、收费记录等证据，确认驾驶员存在违规行为。依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，执法部门对该驾驶员作出罚款200元的处罚决定，并责令其立即改正。

行业警示

交通部门提醒广大出租车驾驶员，必须严格遵守运营服务规范，按照乘客合理要求选择行驶路线。对于各类违规经营行为，交通执法部门将持续加大查处力度。

温馨提示

乘客在乘车过程中如遇驾驶员违规行为，请注意保存车牌信息、乘车时间和支付记录等证据，并及时拨打“12328”交通运输服务监督电话进行投诉，共同维护良好的出行环境。

（供稿单位：江苏省盐城市交通运输综合行政执法支队办公室）

【责编 李媛】