近期,“OpenClaw”海外智能体火爆网络,多地掀起“养虾”热潮。与此同时,国家互联网应急中心、工信部等部门及时发声提示风险,呼吁审慎使用。现实中,部分地方和干部陷入盲目跟风的“龙虾热”,将智能工具异化为履职“捷径”,滋生过度依赖的思维惰性和“智能依赖”,不仅弱化干部履职能力,更埋下数据安全、工作失实、脱离群众的隐患。
智能技术是推动政务服务提质增效的“加速器”,而非替代干部担当作为的“万能钥匙”。“龙虾热”的兴起,本是顺应数智化浪潮、推动治理升级的必然趋势,其初衷在于通过技术赋能,让干部从繁琐的程式化工作中解脱出来,腾出更多精力深入基层、服务群众。但反观现实,一些地方把推广使用AI工具当作彰显数字化成效的“工作亮点”,重部署轻落实、重形式轻实效,把工具上线等同于工作完成;一些干部将AI视为“履职拐杖”,遇事就找算法、凡事依赖工具,逐渐丧失独立思考能力和实地调研意识,面对群众诉求不会沟通、遇到复杂问题不会研判,群众工作能力与现场处置能力持续退化;更有甚者忽视数据安全管理,随意上传工作信息、违规使用智能工具,触碰保密红线、引发失泄密风险。种种问题的背后,是政绩观出现偏差、责任担当意识缺位,把技术工具当成逃避实干的“挡箭牌”,用智能手段替代实际行动,背离了数字化赋能政务工作的初衷。
在智能时代浪潮下,政务工作的数字化、智能化转型是大势所趋,但数字化绝不是简单的“工具化”,智能化更不能走向“空心化”。倘若将技术应用异化为“数字形式主义”,让“智能依赖”取代主动作为,不仅会让政务工作失去温度、脱离实际,更会损害干部队伍的履职能力,影响治理体系和治理能力现代化的推进成效。正如习近平总书记强调,要牢牢掌握人工智能发展和治理主动权,推动我国人工智能朝着有益、安全、公平方向健康有序发展。用好智能工具,核心在于坚持“人为主、工具辅”的原则,做到人掌控工具、不为工具所控,让技术始终服务于治理、赋能于实干。
破除政务领域的“智能依赖”,让AI工具回归赋能本质,需要精准施策、标本兼治。要明确使用边界,划定AI工具应用的负面清单,对涉密工作、核心决策、群众面对面沟通等场景,坚决杜绝智能工具替代,守住履职用权的底线。要强化安全管理,建立健全AI工具使用的制度规范,严格数据上传审核、规范操作权限、落实全程留痕,筑牢数据安全和保密工作的防线,从源头防范风险隐患。要校准政绩导向,坚决摒弃“唯工具论”的错误认知,不把技术应用当作政绩“门面”,而是以减负增效、提升治理实效为目标,让AI工具承接重复性、程式化工作,推动干部把更多时间和精力投入到实地调研、解决实际问题中去。更要锤炼干部能力,引导广大党员干部在技术应用中保持清醒认知,既主动学习数智知识、提升技术应用能力,又坚守实干本色、锤炼履职本领,避免陷入“技术至上”的陷阱。
技术是手段,为民是初心,担当是根本。数字化转型的最终目的,是提升政务服务水平、增进民生福祉,而非让干部成为技术的“附庸”。面对智能技术的快速发展,广大党员干部要树牢正确的政绩观,始终做技术工具的主人,保持务实定力、坚守担当本色,让智能技术与政务实干深度融合、同频共振,真正实现“AI跑腿+干部把关”的高效协同。唯有如此,才能让数字化转型真正服务于治理提升、回应群众需求,坚决防止“龙虾热”演变为脱离实际、疏于担当的“作风病”,让智能技术在政务领域释放出真正的治理效能。
(供稿单位:甘肃渭源县委组织部)
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