近日，苏州地铁7号线蠡塘河路站联合相城区蠡塘社区在廉洁广场开展“冬季安全行，一路服务您”主题活动，携手社区居民共筑安全、文明、绿色的出行环境。

活动现场，车站工作人员通过设置宣传展板、发放便民手册、现场讲解等方式，向多位社区居民介绍苏州轨道交通7号线的线路走向、站点布局及换乘信息，帮助市民更好地规划出行路径。同时，开展“畅游7号线”互动体验，增强市民对地铁出行的认知与信心。为进一步提升服务精准度，现场同步开展乘车出行意向问卷调查，广泛收集居民的出行需求与建议，为后续优化服务举措提供数据支撑。此外，车站员工还带来“精致服务现温暖”环节，详细讲解购票方式、进出站流程、首末班车时间等实用信息，并重点展示无障碍电梯、爱心预约、应急药箱、雨具借用等便民服务，传递地铁人文关怀

此次活动不仅拉近了地铁与社区的距离，更以实际行动践行“服务就在身边”的理念。未来，蠡塘河路站将持续深化地企联动，推动轨道交通服务向更高质量、更具温度的方向迈进。

        供稿人：周文浩

【责编 岳钊恺】