岁末年初，元旦春节双节将至，气温持续走低，寒潮频袭。快递员、外卖员、环卫工人等新就业群体作为城市运行的“摆渡人”和“守护者”，依然坚守在户外服务一线，为社区居民的日常生活提供坚实保障。为切实解决新就业群体冬季作业的急难愁盼问题，传递党和政府的关怀温暖，2026年2月6日，成都市龙泉驿区龙泉街道永兴街社区居民委员会联合成都市龙泉驿区爱心善援社会工作服务中心，成功开展“暖冬护航·情系新就业群体”志愿行动，以实际举措为新就业群体筑牢安全防线、送去冬日暖意。

活动前期，社区工作人员与社工团队通过走访调研，精准掌握了新就业群体在冬季保暖、安全防护等方面的需求，提前完成了“暖冬爱心包”筹备、宣传材料制作、活动场地布置等工作。1月30日，党员志愿者与5网格志愿者队伍还共同参与手工护手霜制作，用匠心为新就业群体打造专属温暖。2月6日下午，志愿者们兵分两路，分别前往辖区内各菜鸟驿站及社区办公室外开展服务，让关爱覆盖每一个需要的角落。

在走访慰问环节，由社区工作人员、党员志愿者、网格志愿者组成的慰问小组，为新就业群体送上了装满暖宝宝、手工护手霜、春联等物资的“暖冬爱心包”。“天气再冷，收到这个爱心包心里也热乎乎的！”外卖骑手王师傅拿着刚领到的保暖物资，脸上洋溢着笑容。志愿者们与新就业群体亲切交谈，详细了解他们的作业情况和生活困难，介绍社区的服务职能与后续帮扶举措，搭建起社区与新就业群体的沟通桥梁。

安全宣传是本次行动的重点内容。针对冬季户外作业特点，社区精心定制了涵盖交通安全（冬季路面结冰、大雾天气行车注意事项、规范停车、不疲劳驾驶等）、消防安全（电动车规范充电、车内防火防爆、快递包裹防火等）、用电用气安全（冬季取暖设备使用安全等）、应急避险知识等内容的宣传手册和海报。志愿者们在发放爱心包的同时，一对一为新就业群体讲解冬季路面结冰防滑、电动车规范充电、取暖设备安全使用等关键知识点。此外，志愿者还在社区宣传栏、快递站点、外卖取餐点等重点场所张贴宣传海报，多渠道强化新就业群体的安全防护意识。活动期间，社区还联合相关部门对辖区内快递站点、外卖配送站等场所开展安全隐患排查，重点检查消防设施是否完好、电动车充电是否规范、用电线路是否老化等，对排查出的隐患督促相关负责人及时整改，为新就业群体营造安全的作业环境。

据悉，永兴街社区“志愿联网”社区营造项目自启动以来，始终聚焦新就业群体的服务需求，不断创新服务形式、丰富服务内容。此次“暖冬护航·情系新就业群体”志愿行动，不仅为新就业群体送去了物质上的关怀，更给予了精神上的慰藉，有效增强了他们的归属感与幸福感。下一步，永兴街社区将持续深化关爱新就业群体各项举措，完善长效服务机制，不断优化服务供给，让新就业群体在城市生活更安心、更舒心、更暖心，共同营造“关爱新业态、温暖一座城”的良好社区氛围。

【责编 岳钊恺】