为深化 “江南雅韵，精致服务” 品牌建设，搭建地铁与校园协同育人平台，4 月 29 日，苏州地铁 4 号线江陵西路站携手天和小学，在车站开展 “童心践文明，地铁伴我行” 志愿服务实践活动。

活动伊始，地铁工作人员为学生志愿者开展岗前培训，围绕服务礼仪、文明引导、安全注意事项等内容进行讲解与演示。培训结束后，学生们在工作人员与老师带领下，分赴站厅引导、自助设备协助、站台文明劝导等岗位，热情引导乘客有序购票过闸，主动帮扶老弱病残孕等特殊乘客，耐心解答线路换乘咨询，用实际行动传递文明与温暖。

实践结束后，工作人员对学生表现进行点评，志愿者们积极分享服务心得。此次活动不仅提升了学生的社会责任感与实践能力，也向市民展现了小小志愿者的良好风貌，进一步营造了文明乘车、互助友爱的出行氛围。

【责编 岳钊恺】