5月10日，苏州地铁4号线江陵西路站携手新柳溪社区，联合开展文明共建志愿服务活动。双方汇聚志愿力量，聚焦车站环境整治与乘客便民服务，用心用情守护市民平安顺畅出行，传递文明新风。

活动现场志愿者分工协作、服务落地细节之处。新柳溪社区志愿者阿姨们化身车站文明守护者，专注于平日易被忽略的细微角落，认真擦拭站内栏杆、公共扶手，细致清理缝隙灰尘与边角杂物，用心守护车站整洁环境。

青年志愿者们则聚焦便民服务，在TVM购票区域耐心协助乘客完成自助购票、解答路线问询，主动为儿童、残障乘客等特殊群体指引并协助开启绿色通道，保障乘客安全便捷进站。同时，志愿者们还向过往市民发放文明旅游倡议书，倡导大家自觉遵守乘车秩序、爱护公共设施、文明礼让出行，让文明出行理念深入人心。

此次社地共建志愿服务，以实际行动践行服务初心，既美化了车站出行环境，也为广大乘客提供了便民暖心服务，有效提升了市民文明出行意识。下一步，江陵西路站将持续深化与周边社区联动共建，常态化开展各类便民志愿、文明宣传活动，从细节优化服务品质，以实际行动践行“经营轨道 服务人民”初心，全力为市民打造安全、整洁、文明、舒适的地铁出行环境。

【责编 岳钊恺】