立秋已至、秋意渐浓。为持续擦亮“江南雅韵,精致服务”服务品牌,推进精细化服务建设,苏州地铁4号线流虹路区域在苏州湾东站开展“趣味入秋,文明随行”主题活动,将文明安全出行科普与传统民俗体验相结合,让轨道交通服务更具温度与底蕴。
本次活动设置文明出行宣讲、秋日民俗体验两大互动板块,吸引不少市民、孩童驻足参与。宣讲环节中,工作人员围绕扶梯安全乘坐、站台有序候车、闸机快速通行等重点出行场景开展科普讲解,对各类不文明乘车行为进行正向引导,倡议市民自觉遵守乘车规范,共同营造文明、有序、整洁的出行环境。
民俗体验区氛围浓厚,特色秋日水果套圈互动广受好评。现场摆放梨、葡萄、红薯等秋日时令果蔬作为奖品,市民通过套圈参与游戏,在轻松有趣的互动中沉浸式感受立秋民俗氛围,体验传统节气文化魅力。
此次活动打破传统单向宣教模式,以寓教于乐的方式普及文明出行知识,有效拉近车站与乘客的距离。下一步,流虹路区域将依托二十四节气、传统节日等时间节点,常态化开展特色便民宣教活动,持续丰富服务场景、提升服务品质,以精细化、有温度的服务,彰显苏州地铁江南特色服务风采。
【责编 岳钊恺】
《中华英才》半月刊网2023-09-13
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