
2026年10月26日人民日报第七版读者来信版头条以题为“声称能治“三高”、能“抗癌”,实为“三无”产品,对净水器“坑老”骗局说不”揭穿了一场精准收割老年人的信任骗局 。
一根电解棒插入自来水中,清水瞬间翻涌出铁锈色泡沫——“看看,你家的水多脏!”这一幕极具视觉冲击力的“科学实验”,每天都在一些社区、乡村的讲座现场上演。紧随其后的,是“免费送净水器”的诱饵,和“喝了这水能治‘三高’、能抗癌”的承诺。最终,老人掏出的,往往是数千元换回的一台连生产厂家、卫生批件、CCC认证都找不到的“三无”机器。
“神效”与“三无”之间的反差如此刺眼,却恰恰构成了这类骗局的核心逻辑:它贩卖的从来不是净水器,而是被精心制造出来的健康焦虑与信任幻觉。
净水器的核心功能是改善饮水水质,不具备任何治疗疾病功效。凡是宣称能“治病”“改善慢性病”的,均属虚假宣传。然而,骗局的“精妙”之处在于,它并不直接兜售一个赤裸裸的谎言,而是用一整套仪式化的表演来“生产”可信度:电解棒制造的水质恐慌是“眼见为实”,免费礼品与抽奖制造的是“占了便宜”的侥幸,上门安装的殷勤服务则完成了从“听课”到“掏钱”的闭环。中国人民大学法学院教授刘俊海点破了这层窗户纸:这类骗局“实质是不法经营者利用消费者与经营者之间的信息不对称,侵害老年消费者的知情权、选择权、公平交易权和安全保障权”。那些翻涌的铁锈色泡沫,不过是 electrolysis 对水中的矿物质做出的正常电化学反应,与水质好坏并无必然关联,却被包装成“科学证据”,成了刺向老年人认知软肋的利刃。
骗局之所以能反复得手,根子在于违法成本与违法收益之间悬殊的落差,以及一套被精心设计过的“反追责”机制。推销话术口头完成,交易通过个人转账,售后电话是空号,销售主体无固定门店、跨省市“快闪”式流动作案。等老人家属回过神来,面对的往往是一个已经消失的销售人员和一地“证据不足”的碎片。广西合浦县李女士的遭遇颇具代表性:老人花 2980 元买的净水器,电商平台同型号公开价格仅五六百元;商家提供的“京东可查”链接标价 4980 元,评价区却满是“刷单”“虚标定价”的留言。即便市场监管部门介入,也因为产品具备 CCC 认证、明码标价且有签字确认,最终只能协调退货,商家还扣了 300 元“折旧费”“安装费”。违法者精心留下了形式上“合规”的证据,却把实质上的欺诈藏在了口头承诺和流动推销的缝隙里。如果“罚几千元、老板换个马甲再开一家”成为常态,禁令就永远追不上骗术的迭代速度。刘俊海因此主张,对“坑老”会议营销应优先考虑吊销营业执照、对直接责任人实行行业禁入,符合标准的应以诈骗罪入刑。事实上,司法实践中已有以诈骗罪判处此类行为人有期徒刑的判例,进价二百余元的普通净水器被虚构成“预防三高”的神器,卖出上千元,法院最终认定其行为构成诈骗罪。当虚假宣传的收益远高于风险,仅靠道德劝诫和轻微罚款,无异于隔靴搔痒。
然而,如果仅仅把板子打在监管“不给力”上,又简化了问题的复杂性。这类骗局精准锁定的,是一代在信息获取和辨别能力上处于结构性弱势的老年人。他们可能不熟悉电商比价,不擅长安取证,甚至在被诱导拍摄“自愿购买”视频后,连维权的基本事实都难以还原。他们渴望健康,也渴望被关注。那些“下乡、进社区”的推销员,提供的不只是一台机器,还有一场热闹的讲座、几声亲切的问候、一份被重视的感觉。盖州市人民法院在判决书之外的“法官说法”中点出了这层隐痛:不法分子利用的正是老年人“渴望健康的心理”,而子女“应给家中老人多一些关爱和陪伴”。治理“坑老”骗局,打击流动会销的执法力量固然需要下沉到社区和村庄,但同样需要下沉的,是家庭层面的关切与基层社区的日常触达。一个经常有人提醒、有人商量的老人,落入“免费”陷阱的概率会低得多。
“三高”靠一台净水器治不了,癌症更不可能被一根滤芯挡住。真正需要被“过滤”掉的,是那些披着科学外衣的恐吓、披着温情外衣的收割,以及违法者心中那本算准了“查不到、罚不重、跑得掉”的账。对净水器“坑老”骗局说不,说不的对象不只是某几个流动商贩,更是一套让骗术得以低成本复制、让维权变得异常艰难的灰色生态。监管的牙齿要咬到痛处,信用的惩戒要跟到实处,而子女的那一句“爸妈,这种事先打个电话问问”,或许就是最前端、也最不可替代的一道防线。
【责编 李媛】
《中华英才》半月刊网2026-02-25
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